- 1
- 2
- 3
- 4
- Hỗ trợ
- Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
     
|
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. 09-14 Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Thế Giới Câu Đố
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.cộng đồng B52 Club Tiến Lên iOS điều lo ngại game