Brands
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.09-14Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Kho Câu Đố Hay
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.game HTML5 chơi cùng bạn logo B52 Club logo Lux Club
