Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. 09-14 Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Hộp Game Nhỏ
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.game chủ đề tái chế rác game bảo mật vật lưu giữ game