Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
hướng dẫn chi tiết gameTay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. males
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. males
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. males
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Management
24/7 Support
------------
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Management
24/7 Support
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Management
24/7 Support
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Management
24/7 Support
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Chợ Game Nhỏ
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Trò Chơi Tư Duy
654
432
230
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. 09-15 Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Thế Giới Câu Đố
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.hướng dẫn chi tiết Xóc đĩa game bấm số nhanh phán xét game
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.